1.1 資料利用範圍：使用者上傳之音訊、產出之逐字稿及其校正內容，僅用於下列目的：(a) 提供本服務（語音辨識、翻譯、優化等）；(b) 建立並持續改進該使用者專屬之私有模型與詞庫；(c) 保存該使用者之「原始辨識 ↔ 人工校正」對照紀錄，作為前述模型於技術改版時重建之依據，並供使用者隨時匯出。
1.2 保留期限與退出：前述對照紀錄保留至使用者刪除帳號為止；使用者亦得於個人主頁隨時單獨刪除全部對照紀錄，或透過匯出功能取得其副本。
1.3 模型權利：鑑於本公司全額負擔算力成本，使用者擁有其專屬模型與詞庫於平台內之使用權，但不擁有模型物理文件之所有權，亦不得要求匯出或遷移模型檔案本身（對照紀錄之匯出不受此限，見 1.2）。
2.1 退還點數 = (該段落修正字數 / 該段落總字數) × 該段落消耗點數。單次任務退費上限為該次消耗點數之 100%。
2.2 退費執行與防弊：退費比例低於 50% 時，系統於 60 秒內自動入帳。超過 50% 時將轉為人工審核，並於 72 小時內完成判定。
2.3 音質預檢權利：若原始音檔信噪比 (SNR) 低於標準，本公司保留拒絕提供「精準度計費」保證及拒絕模型訓練的權利。
2.4 加值服務排除條款：「Pay for Precision」機制僅適用於「語音轉文字」原始辨識，其餘如翻譯、優化等衍生功能均不適用於退還機制。
2.5 免費體驗額度：新帳號可獲得一次性免費點數（現行為 10 點），限轉錄 3 支檔案，並自帳號建立起 30 天到期，逾期未使用之免費點數自動失效、不予保留或折抵。免費點數不適用前述「Pay for Precision」退還機制；任務因系統錯誤失敗時，該次預扣之免費點數與支數仍會歸還。購買任何付費點數後，退還機制即行適用且支數限制解除。
2.5 每份逐字稿之退點以一次為限；重複發起訓練不會重複退點。
2.6 準確率之定義：本服務所顯示之「準確率」，係將原始辨識稿與您校正後之定稿，取其字幕文字內容（去除序號與時間碼）後逐字元比對所得之相似度，計算式為「2 × 兩稿相符字元數 ÷ 兩稿字元數總和 × 100%」，四捨五入至小數點後二位。
2.7 比對範圍：比對僅計入中日文字、假名、英文字母與數字；標點符號、空白與換行不列入計算。
2.8 對照基準：準確率之基準為您本人提交之校正稿，而非本公司提供之標準答案。因此，若您未作任何修改即提交，準確率為 100%。
2.9 準確率與退點之關係：第 2.1 條所稱之修正比例，即以 (100 − 準確率)% 計算，故退還點數 = 該次消耗點數 × (100 − 準確率) ÷ 100，四捨五入至小數點後一位。
3.1 保留期限：上傳之原始影音於任務完成後，由例行清理作業於約一至二小時內自動刪除；產出之逐字稿保留至使用者自行刪除該專案為止；「原始辨識 ↔ 人工校正」對照紀錄依 1.2 處理；系統作業紀錄：應用紀錄約保留七日，雲端平台日誌約保留三十日。刪除帳號時，上述所有資料一併不可逆刪除。
3.2 數據主權：使用者得隨時行使刪除權（刪除單一專案、刪除全部對照紀錄，或一鍵刪除帳號與全部資料）。
3.3 第三方帳號登入：以 Google／GitHub 帳號登入時，本服務僅取得建立帳號所必要的基本資料（電子郵件地址、姓名、頭像），不申請任何其他權限，亦不會存取您在該平台上的其他資料。
3.4 第三方處理與跨境傳輸：為提供語音辨識與文稿優化服務，本平台會將您的音訊與文稿內容傳輸至本公司委託之第三方 AI 運算服務供應商處理，該等供應商之伺服器位於新加坡、美國等地。本公司與各供應商之契約均明訂：您的內容不得用於訓練其模型，且僅於提供本服務之必要範圍內處理。詳見隱私權政策。
4.1 計價費率：基礎費率為每分鐘音檔 1 點，音訊時長無條件進位至 0.1 分鐘計算，單次任務最低收費 0.5 點。
4.2 付款處理：點數購買由第三方金流服務商 (Lemon Squeezy) 以其為記名銷售方 (Merchant of Record) 處理；本公司不接觸亦不儲存您的信用卡號等付款工具資訊。
4.3 點數性質：點數僅得用於本服務，不得轉讓、兌換現金或提領。
4.4 退款：點數為一經購買即可立即使用之數位服務，您於結帳時同意本公司立即提供服務，故除本條款 2. 之精準度自動退費機制、法律強制規定，或因可歸責於本公司之服務瑕疵外，恕不接受退款。您依消費者保護法或其他強行法規所享有之權利不因本條而受影響。
4.5 價格調整：本公司得調整費率或方案內容，並於生效前公告；調整不溯及已購買之點數。
5.1 年齡：本服務不提供予未滿 13 歲之人；若您所在地就資訊社會服務之同意年齡另有更高規定（部分歐洲國家為 16 歲），從其規定。未滿 18 歲者，須經法定代理人同意後始得使用。
5.2 內容權利：您聲明對所上傳之影音內容擁有合法權利或已取得必要授權，且其處理不侵害第三人之著作權、隱私權或其他權利。上傳含他人聲音之錄音時，您應自行確認已取得該當事人之同意。
5.3 禁止行為：不得將本服務用於違法目的、未經同意之監聽或竊錄內容、規避技術限制、自動化大量濫用、干擾服務運作，或轉售本服務之運算資源。
5.4 帳號安全：您應妥善保管登入憑證，並對該帳號下之一切活動負責。
5.5 違規處理：如有違反本條款之情形，本公司得暫停或終止帳號；情節重大者，得不經事先通知逕行終止並保留法律追訴權。
6.1 贊助內容：本公司全額負擔 600 分鐘算力成本，該算力僅限用於建立您的專屬模型，不會有任何產出。
6.2 品質要求：使用者須提供高品質字幕，如同步有誤導致模型不佳本公司不負優化之責。
7.1 服務可用性：本服務依「現況」提供，本公司得為維護、升級或不可抗力事由暫時中斷服務，並儘可能事先公告。
7.2 條款變更：本公司得修訂本條款，並於本頁公告更新日期；重大變更將另以電子郵件或站內通知告知。變更公告後您繼續使用本服務，視為同意修訂後之條款；若不同意，您得停止使用並刪除帳號。
7.3 服務終止：若本服務全面停止營運，本公司將提前公告並提供合理期間供您匯出資料。
8.1 AI 限制：受限於環境與口音，使用者應負起內容最終審核之責。
8.2 責任限制：不對因字幕誤差造成的間接損失承擔法律責任。於法律允許之最大範圍內，本公司之累計賠償責任以您於請求發生前三個月內就本服務實際支付之金額為上限。
8.3 SEO：產出基於主流模型邏輯，不保證特定關鍵字之最終排名。
8.4 算力保障：本公司保留對不同方案優先權定義之調整權利，但確保使用者始終處於該帳戶歷史最高儲值位階對應之通道。
9.1 本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
9.2 因本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者依消費者保護法就其住所地法院起訴之權利。
9.3 若您為歐洲經濟區、英國或其他強制適用當地消費者保護法規之地區使用者，前二項不影響您依當地法律所享有之強制性權利與管轄選擇。
本條款與隱私權政策構成完整服務協議。繼續存取或使用我們的服務，即表示您同意受上述條款的約束。